В целях улучшения качества обслуживания на  CТО в компании  ООО «TRUCK Center Казань» создана Комиссия по оценке обслуживания клиентов на СТО.

Заседания комиссии будут проводиться ежемесячно по  итогам деятельности всех станций технического обслуживания  TRUCK Center.

Председатель комиссии:
Генеральный  директор- Макаров Д.В.

Члены  комиссии:
Бричка Н.Н.- Начальник Управления развития региональной сети СТО
Самоделкин А.Г.-Начальник развития продаж услуг
Коршунов С.С. — Начальник Управления маркетинга
Сафин Р.Д. — Начальник отдела  методологии и стандартизации бизнес процессов
Рыбина Ю.В.-Начальник отдела развития запасных частей
Першин Д.А. — Начальник технического отдела Производственно-технологического Управления
Мухамадиярова Н.В. -секретарь комиссии, старший оператор Call-центра

С итогами деятельности комиссии по качеству Вы  сможете ознакомиться в  разделе «Работа над  претензиями»