Архивы для Февраль, 2015

Сегодня TRUCK Center Нижний Новгород отмечает 6 лет со дня открытия

Уважаемые коллеги!

Сегодня TRUCK Center Нижний Новгород отмечает шесть лет со дня своего открытия. За время работы филиала Ваш коллектив прошел сложный путь и с успехом преодолевал все препятствия. У вас есть рыночный потенциал развития и высокопрофессиональная команда. Желаю Вам объединить все усилия, чтобы достичь позиции лидера в нашей Компании и в регионе.

Здоровья и семейного благополучия Вам, Вашим родным и близким.

От имени коллектива
Федеральной сети СТО
TRUCK Center

Генеральный директор
Макаров Д.В.

23 февраля - день защитника Отечества

С Днем защитника Отечества!

23 февраля - день защитника Отечества

23 февраля — праздник, посвященный всем тем, кто готов защищать родину, свою семью и все самое доброе в этом мире!

В этот праздник мы желаем Вам ставить перед собой большие цели и иметь достаточно сил, чтобы добиваться их! Желаем мирного неба над головой, гармонии в Ваших семьях, конечно же, крепкого здоровья и финансовой стабильности!

Новости грузового рынка от 17 февраля 2015 г.

Публикуем новую подборку новостей грузового рынка.

kanc

Закупка канцелярских и офисных товаров

Добрый день!

Кто будет заниматься закупкой канц. и офисных товаров для Вашего ф-ла в г.Пенза? Предлагаю взаимовыгодное сотрудничество с ООО «Канцлер-Центр». Я буду Вашим персональным менеджером!) Обеспечиваем офис всем необходимым: канц. товары, оргтехника и расходными материалами, товарами хоз.группы. Гарантирую скидки на все группы товаров, бесплатную и своевременную доставку!)

 

Генеральный директор ООО «ТРАК-ЦЕНТР Казань»:

Ирина, добрый день!

Для оценки возможности сотрудничества, просим Вас связаться с офис-менеджером филиала по номеру (8412) 233-298.

Спасибо за Ваше обращение!

Новости грузового рынка от 11 февраля 2015 г.

Публикуем новую подборку новостей грузового рынка.

32_img2

Предложение по сотрудничеству в сфере поставки запчастей

Добрый день!

Новые запчасти MAN Mercedes оригинал. Система скидок. Срок поставки 10 дней. Отсрочка платежа до 14 дней. Самая низкая цена в Москве.

 

Генеральный директор ООО «ТРАК-ЦЕНТР Казань»:

Антон, добрый день!

Для оценки потенциала и возможности нашего сотрудничества, просим Вас выслать коммерческое предложение Начальнику управления продаж запасных частей Андрею Тупикову, e-mail: info@truck-center.ru.

Спасибо за Ваше обращение!

 

Новости грузового рынка от 3 февраля 2015 г.

Публикуем новую подборку новостей грузового рынка.

Обращение клиента СТО TRUCK Center Казань

Добрый день!

Осталось крайне негативное впечатление после ремонта в Вашем сервисе. Сотрудники сервиса долго не приступали к ремонту автомобиля, объясняя, что большая очередь, а оказалось- в этот день работала другая смена, нашу машину оставили до смены, которая ее принимала. После многочисленных звонков, поменяли блок управления, машина проехав несколько километров снова встала. Второй день пытаемся дозвониться, достучаться до сервиса, офиса, директора, писали на сайте- куда и кому звонить еще? чтобы машину забрал эвакуатор и люди отработали свои деньги, устранили неисправность. Вчера эвакуатор обещали с утра, сегодня уже он не приедет. Для нашей компании непозволительная роскошь »стоять» 4 дня! Денис, надеюсь, Вы прочитаете лично данное сообщение, исправите недостатки в работе и станете лучшими! Всего хорошего!

Генеральный директор ООО «ТРАК-ЦЕНТР Казань»:

Уважаемая Елена!

На Ваше обращение в течение часа было собрано рабочее совещание. К сожалению, информация, которую Вы указали, не соответствует действительности.

25 января 2015 года Ваш автомобиль DAF XF 105 был доставлен на нашу станцию в городе Казань эвакуатором с причиной неисправности – «Горит ошибка, не включаются передачи, АКПП». Мы не имеем возможности приступать к ремонту автомобилей сразу после обращения, ввиду того, что с июня 2014 года строго действует запись на ремонт. В своем обращении Вы не указываете, что все ремонтные посты были заняты. По результатам диагностики автомобиля было установлено, что необходима замена блока управления КПП. С Вашей стороны было принято решение предоставить запасную часть самостоятельно. При этом она была предоставлена бывшая в употреблении. После выполнения всех работ ошибки отсутствовали, неисправность была устранена. Работы были приняты без замечаний, о чем свидетельствует подпись Вашего представителя в заказ-наряде.

После того, как Вы повторно сломались, мы не смогли оперативно предоставить Вам эвакуатор, так как он выполнял ранее оплаченные заказы. Несмотря на это, к месту поломки Вашего автомобиля выехал лично директор нашего филиала и диагност-электрик, прошедший обучение в специализированном центре DAF. В результате анализа данных выяснилось, что появившиеся ошибки не имеют никакой причинно-следственной связи с первоначальной поломкой. Мы предполагаем, что дело в сцеплении или пневматике. Это означает, что повторное обращение не может нами квалифицироваться как рекламация.

Несправедливо и утверждение, что до нашей компании невозможно дозвониться. По телефону горячей линии 8-800-700-16-16 дозвониться можно в течение 2-х минут. При этом на горячей линии и на нашем сайте Вы всегда можете оставить заявку на обратный звонок — наши операторы перезвонят Вам в течение 10 минут.

С учетом вышеизложенного, просим Вас рассматривать объективно все аспекты, после чего делать какие-либо выводы.

Мы всегда открыты для сотрудничества, чтобы наши клиенты зарабатывали на своей технике!