Урегулированию возникающих споров

«ТРАК-ЦЕНТР Казань» рассмотрит предложения медиаторов


Вопрос от: Вячеслава

Здравствуйте, Денис! Используете ли Вы при разрешении спорных ситуаций процедуру медиации? Спасибо.

Ответ:
Генеральный директор ООО «Трак Центр Казань»

Для снижения судебных расходов организации и сокращения сроков погашения имеющейся дебиторской задолженности, ООО «ТРАК-ЦЕНТР Казань» готово на рассмотрение предложений медиаторов по оказанию услуг по урегулированию возникающих споров.

Поздравление Краснодар

Поздравляем TRUCK Center Краснодар с днём рождения!

Уважаемые коллеги!

Сегодня TRUCK Center Краснодар отмечает третий День Рождения. Филиал в городе Краснодар по праву заслужил звание Лучшей СТО в сети TRUCK Center по результатам 2012 года. За три года существования филиала, Ваш сплоченный коллектив не раз доказал, что хочет и может отлично работать для достижения лучшего результата. Вы никогда не останавливаетесь на достигнутом и уверенно двигаетесь вперед, демонстрируя ежегодный рекордный прирост выручки.

Желаю вам дальнейшего развития, не сдавать своих позиций и добиваться успеха во всех Ваших начинаниях.

От имени коллектива
Федеральной сети СТО
TRUCK Center

Генеральный директор
МАКАРОВ Д.В.

mastak

Сотрудничество с Холдингом МАСТАК


Вопрос от: Юрия

Денис, добрый день!

Холдинг МАСТАК рад предложить Вам сотрудничество в сфере поставки профессионального высококлассного инструмента KING TONY, слесарного и специального автоинструмента МАСТАК.

Мы имеем 17 летний опыт работы в поставках профессионального инструмента.
В нашем ассортименте имеется широкий выбор дюймового инструмента, торцевые головки и принадлежности к ним любых размеров, что особенно важно при работе с американской грузовой техникой.

Сотрудничество с Холдингом МАСТАК это:

  • простая и удобная система скидок
  • информационное и маркетинговое обеспечение
  • возможность проведения совместных промо — мероприятий
  • участие в национальных маркетинговых акциях
  • наличие собственного сервисного центра
  • поддержание постоянных складских остатков
  • возможность бесплатной доставки до транспортной компании

Все это поможет Вам:

  • обеспечить стабильный рост продаж по торговым маркам.
  • при минимальных вложениях обеспечить максимальный доход.
  • обеспечить высокую рентабельность.
  • успешно конкурировать с другими торговыми марками.

Выражаем готовность к взаимовыгодному сотрудничеству.

Ответ:
Генеральный директор ООО «Трак Центр Казань»
Благодарю за предложение, Юрий. С вами свяжется начальник производственно-технологического управления Першин Дмитрий Александрович.
CRC Industries Inc.

Cотрудничество по поставкам специализированной автохимии для ТО

CRC Industries Inc.

Вопрос от: Анастасии
Добрый день, Денис.
Хочу предложить Вам сотрудничество с нашей компанией по поставкам специализированной автохимии для ТО и ремонта грузовых автомобилей.

Наша компания — CRC Industries Inc.
www.crcindustries.com ) — мировой лидер в производстве высококачественных технических аэрозолей для профессионалов в сферах:
— электроники и промышленного оборудования, инструмента,
— ремонта, ухода и обслуживания автомобилей, — ЖД, авиационной техники, тяжелой техники и морского транспорта.

Мы являемся производителем полного цикла — от изобретения формул эффективных химических составов до производства конечного профессионального продукта.

Норманн Ларсен, основатель компании CRC, в свое время разработавший широко известный продукт WD-40, усовершенствовал его в CRC 5-56 и разработал специализированные составы и решения для многих проблем, которые возникают у механиков по всему миру.

Спектр продукции, выпускаемой CRC Industries, достаточно широк: очистители / обезжириватели, смазки / пасты, продукты для сварочных работ (система контроля качества, <сварка без брызг>), антикоррозийные и консервационные продукты, определители утечек в коммуникациях и оборудовании, герметики, клеи, резьбовые фиксаторы, краски и промышленные маркеры, присадки.

Мы можем помочь подобрать качественные и высокоэффективные средства, которые помогут упростить и удешевить ТО и ремонт, а главное оперативно доставлять их Вам.

Будем рады сотрудничать с Вами.

Ответ:
Генеральный директор ООО «Трак Центр Казань»
Благодарю за предложение, Анастасия. С вами свяжется начальник отдела развития продаж запасных частей Тупиков Андрей Викторович.
IT-инфраструктура

Высокий уровень развития нашей IT-системы

IT-инфраструктураВопрос от: Павла

Ваша компания представлена в ряде городов. Предлагаем Вам объединить все Ваши филиалы внутренней корпоративной телефонной сетью с Call-центром и записью разговоров, видео конференцсвязью (ВКС) для всех городов. Можем реализовать видео консультанта на Вашем сайте.

Наш сайт itslink.ru
тел. 8 (841-2) 231-315
Спасибо, что прочитали.

Ответ:
Генеральный директор ООО «Трак Центр Казань»

Павел, добрый день!

Действительно, наша компания имеет 10 филиалов по всей России, которые находятся на значительном расстоянии от центрального офиса Компании, расположенного в городе Казань, Республика Татарстан. Период активной инвестиционной фазы проекта по созданию первой федеральной сети СТО для грузовых автомобилей затронул и модернизацию IT-инфраструктуры.

На текущий момент в Компании внедрены следующие продукты:

  1. Корпоративная информационная система класса ERP на базе MS Dynamics AX, в которой реализованы практически все основные бизнес-процессы Компании. Указанная система позволяет в режиме реального времени анализировать финансовые показатели, данные по складским остаткам и загрузке каждой из наших СТО.
  2. CRM-система, интегрированная в систему MS Dynamics AX. Внедрение модуля CRM позволило реализовать 2 направления:
    • Наполнение и контроль базы данных по всем нашим клиентам. Мы получили эффективный и качественный инструмент управления клиентами, воронкой продаж и разработке индивидуальных подходов к различным группам клиентов.
    • Автоматизация работы Call-центра – единый учет всех входящих и исходящих телефонных звонков, опрос клиентов на следующий день после обращения на ремонт, отправка рекламно-информационных материалов различными способами – почтовая рассылка, e-mail-рассылка и sms-рассылка.
  3. Внедрение телефонной системы на основе IP-телефонии Asterisk. Это обеспечило качественный и надежный канал для телефонной связи, интеграцию с модулем CRM для повышения эффективности работы Call-центра и предоставило возможность записи телефонных разговоров для контроля качества общения наших сотрудников с клиентами.

Надеюсь, для Вас и наших партнеров я смог кратко продемонстрировать высокий уровень развития нашей IT-системы. В настоящее время развитие Компании не предусматривает модернизацию или закупку новых продуктов. Спасибо за Ваше обращение!

TRUCK Center Великий Новгород отмечает свой второй День Рождения!


Уважаемые коллеги!

Сегодня TRUCK Center Великий Новгород отмечает свой второй День Рождения. Филиал в городе Великий Новгород ещё не достиг своего окончательного формирования. Мы планируем продолжить развитие филиала по перечню оказываемых услуг, внутреннему наполнению, позиционированию для внешней среды и, возможно, изменению фактического местонахождения. Нельзя не отметить проводимую коллективом качественную работу с имеющейся клиентской базой.

Желаю вашему коллективу не останавливаться на достигнутом и покорять новые вершины успеха в нашем общем деле.

Семейного благополучия и здоровья Вам и Вашим близким.

От имени коллектива Федеральной сети СТО TRUCK Center
Генеральный директор МАКАРОВ Д.В.

Предложение открыть представительство в г. Таганроге

Вопрос от: Василия

Здравствуйте Денис! Я являюсь владельцем недвижимости (боксы, склады, мойка, автозаправка) в г. Таганроге, это 50 км. от Ростова-на-Дону. Территория находится в пром зоне ,почти в центре города , ранее это была рембаза спецтехники общей площадью 13030 м2, 80м по фасаду. Хочу предложить Вам открыть у нас свое представительство. Я сейчас выставляю на продажу данную базу.

Ответ:
Генеральный директор ООО «Трак Центр Казань»

Василий, огромное спасибо за сделанное Вами предложение, однако стратегия Компании не предусматривает организации филиала в Вашем городе.

Возможно ли стать Вашим партнером в г. Чите?

Вопрос от: Павла

Здравствуйте! Я из г. Чита, Забайкальского края. Хочу стать Вашим партнером в своем городе. У нас в городе с грузовым сервисом дела обстоят не очень. Имеется хорошая база рядом с центром города. На данный момент используется как стоянка для большегрузных самосвалов. Мы хотим сделать у себя эвакуацию грузовых авто, посты технического обслуживания, диагностику и ремонт двигателей, трансмиссии и подвески, грузовой шиномонтаж, продажу новых и б/у грузовых автомобилей. Каков порядок и сроки дальнейшего сотрудничества с Вами. С уважением Павел Долгов!

Ответ:
Генеральный директор ООО «Трак Центр Казань»

Павел, благодарю за вопрос. Стратегия Компании не предусматривает организации филиала в Чите.
На данный момент у нас есть готовое франчайзинговое предложение по сети СТО TRUCK Center. Подробнее, на нашем официальном сайте http://www.trucks-service.ru/franchayzing/

Планируется ли развитие филиальной сети в Восточной Сибири и Забайкалье?

Вопрос от: Большедворский Вадим Валерьевич

Добрый день, Денис Викторович!
Планируете ли Вы развитие филиальной сети в Восточной Сибири и Забайкалье?
В каком виде Вы открываете в настоящее время филиалы?
Заработала ли фрэнчайзинговая схема развития?
Хотим стать Вашим надежным партнером в Иркутской области.
С уважением, Большедворский В.В.

Ответ:
Генеральный директор ООО «Трак Центр Казань»

Вадим, благодарю за вопрос. Стратегия Компании не предусматривает организации филиала в перечисленных Вами регионах.
На данный момент у нас есть готовое франчайзинговое предложение по сети СТО TRUCK Center. Подробнее, на нашем официальном сайте http://www.trucks-service.ru/franchayzing/

Kzn

TRUCK Center Казань празднует свой 6 день рождения!

Уважаемые коллеги!
2 марта филиал TRUCK Center в городе Казань отмечает шесть лет своей деятельности. Ваш филиал в Федеральной сети открыт самым первым. За всю свою историю Вы не изменили себе: всегда демонстрируете стабильно высокие результаты, постоянно проявляете характер и желание сломать устоявшиеся стереотипы и быть лучшими, несмотря на имеющиеся у Вас ограниченные ресурсы и возможности. В Ваш День рождения желаю Вам не останавливаться на достигнутом, добиваться еще более высоких результатов, стремиться только вперед и всегда быть первыми, как и в день Вашего открытия.
Счастья, здоровья Вам и семейного благополучия.